ObligationPublié le 5 juin 2026 · Mis à jour le 28 juillet 2026 ·7 min de lecturePar Équipe pédagogique Hygiène14

Règlement CE 178/2002 : traçabilité, retrait et rappel

Le règlement (CE) n° 178/2002 pose quatre règles pour un restaurant : ne pas mettre sur le marché une denrée dangereuse, assumer la responsabilité de ce que l'on sert, pouvoir identifier ses fournisseurs, et retirer immédiatement une denrée suspecte en informant l'autorité compétente.

Vérifié le 28 juillet 2026 au regard de : Règlement (CE) n° 178/2002 du 28 janvier 2002, articles 14, 17, 18 et 19

Illustration : obligation

Article 17 : la responsabilité est à vous

L'article 17 place la responsabilité de la sécurité des denrées sur l'exploitant qui les met sur le marché. Servir un plat, c'est le mettre sur le marché. Le fournisseur reste responsable de ce qu'il vous a livré, mais il ne reprend pas votre responsabilité sur ce que vous servez.

La conséquence pratique est simple : en contrôle, ce n'est pas à l'administration de prouver que vous êtes dangereux, c'est à vous de montrer comment vous maîtrisez. Vos enregistrements sont votre défense.

Référence : Article 17 du règlement (CE) n° 178/2002.

Article 18 : la traçabilité d'un pas en avant, un pas en arrière

La traçabilité exigée d'un restaurant est asymétrique. En amont, vous devez pouvoir dire de qui vient chaque denrée : c'est le rôle des bons de livraison et des factures. En aval, vous servez au consommateur final, qui n'est pas tracé.

Ce que l'on vous demande est donc concret : retrouver, pour un produit présent en cuisine, son fournisseur, sa date de livraison et son numéro de lot lorsqu'il existe. Un classeur chronologique de bons de livraison suffit, à condition qu'il soit tenu.

  • Conserver les bons de livraison et les factures, classés par date
  • Garder les étiquettes des produits à risque tant que le produit est en service
  • Étiqueter les produits déconditionnés avec la date d'ouverture
  • Noter le lot pour les denrées d'origine animale sensibles

Référence : Article 18 du règlement (CE) n° 178/2002.

Article 19 : retirer, rappeler, informer

Si vous avez des raisons de penser qu'une denrée que vous avez servie ou détenez est dangereuse, l'article 19 impose de la retirer immédiatement et d'en informer l'autorité compétente. L'information n'est pas une option de politesse, c'est une obligation légale.

En pratique, un restaurant est le plus souvent destinataire d'un rappel décidé en amont : un fournisseur signale un lot, ou une alerte est publiée. La conduite à tenir est la même dans les deux sens, et elle se prépare avant d'en avoir besoin.

ÉtapeActionTrace à garder
DétectionIsoler physiquement le produit, l'identifierPhoto, quantité, lot
DécisionRetirer du service, ne pas jeter avant instructionNote datée et signée
InformationPrévenir le fournisseur et l'autorité compétenteCopie du message envoyé
SuitesNettoyage, révision de l'analyse des dangersFiche de non-conformité

Référence : Article 19 du règlement (CE) n° 178/2002.

Article 14 : ce qu'est une denrée dangereuse

Une denrée est considérée comme dangereuse si elle est préjudiciable à la santé ou impropre à la consommation. Le texte précise que l'appréciation tient compte des conditions normales d'utilisation et de l'information donnée au consommateur.

Cette dernière précision explique pourquoi l'information sur les allergènes relève du même univers juridique : une denrée parfaitement saine devient dangereuse pour un consommateur mal informé.

Référence : Article 14 du règlement (CE) n° 178/2002.

Questions fréquentes

Questions fréquentes sur ce sujet

Faut-il tracer les clients d'un restaurant ?

Non. La traçabilité aval s'arrête au consommateur final. Un restaurant doit pouvoir remonter vers ses fournisseurs, pas suivre ses clients.

Combien de temps garder les bons de livraison ?

La pratique admise est de les conserver au moins un an, davantage pour les produits à longue durée de vie. Les documents comptables ont par ailleurs leur propre durée de conservation.

Que faire d'un produit rappelé, déjà entamé ?

L'isoler, l'identifier clairement comme non destiné à la consommation, et suivre les consignes du rappel. Ne rien jeter avant d'avoir la trace de la décision, l'inspecteur peut demander à voir le produit.

Un restaurant doit-il déclarer une intoxication suspectée ?

Oui. Toute suspicion de cas groupés doit être signalée à l'autorité compétente sans délai. Le signalement spontané est toujours mieux traité que la découverte par un tiers.

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