Plan de maîtrise sanitaire

Contrôle à réception : température, DLC, état des emballages

À réception, quatre points se vérifient : la température des produits réfrigérés et congelés, les dates limites, l'état des emballages et la conformité à la commande. Un produit hors seuil se refuse, et le refus se trace sur le bon de livraison.

Vérifié le 6 octobre 2026 au regard de : Arrêté du 21 décembre 2009, annexe I

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Publié le 5 mai 2026 · Mis à jour le 6 octobre 2026 · 5 min de lecture · Par Équipe pédagogique Hygiène 14

Inspecteur présentant sa carte professionnelle à une cuisinière au début d'un contrôle sanitaire

Les quatre vérifications

PointCe qu'on regardeSeuil ou critère
TempératureProduit, pas air du camionSeuil propre à chaque famille, voir le tableau plus bas
DatesDLC et DDM sur chaque référenceAucune DLC dépassée ou trop proche
EmballagesIntégrité, propreté, absence de givre anormalAucun emballage percé ou souillé
ConformitéRéférences, quantités, lotsCohérence avec le bon de livraison

Référence : Arrêté du 21 décembre 2009, annexe I ; règlement (CE) n° 852/2004, annexe II, chapitre IX.

La fiche en moins d'une minute

Une ligne par livraison, six cases. Ce qui prend du temps n'est pas rempli, ce qui n'est pas rempli n'existe pas en contrôle.

Placez la fiche et la sonde au point de réception, pas au bureau.

  • Date et heure d'arrivée
  • Fournisseur
  • Températures relevées, une par famille sensible
  • Anomalies constatées sur les dates ou les emballages
  • Décision : accepté, refusé, refus partiel
  • Initiales de la personne qui réceptionne

Un surgelé givré mais à bonne température s'accepte-t-il ?

Non. Un sachet couvert de givre, ou dont le contenu est aggloméré en bloc, signale une rupture de la chaîne du froid antérieure, même si la température relevée est correcte à l'arrivée.

Ce constat justifie un refus, et se trace comme tel.

Référence : Article 18 du règlement (CE) n° 178/2002.

Ce que l'on regarde, famille par famille

Cette grille tient sur la fiche de réception et évite de sonder au hasard. On contrôle en priorité ce qui présente le risque le plus élevé, pas ce qui se trouve sur le dessus de la palette.

FamillePoint prioritaireMotif de refus courant
Viandes et volaillesTempérature et intégrité de l'emballageEmballage percé, jus dans le carton
Produits de la pêcheGlace, odeur, aspect de l'œil et des branchiesGlace fondue, odeur ammoniaquée
Produits laitiersTempérature et dateDate trop proche pour l'usage prévu
SurgelésGivre et cohésion des piècesBloc soudé, signe de décongélation partielle
Fruits et légumesAspect, absence de terre excessive et de nuisiblesCageots souillés, présence d'insectes

Les seuils de température, famille par famille

L'annexe I de l'arrêté du 21 décembre 2009 fixe une température maximale par famille de denrées, mesurée en tout point du produit. Les valeurs ci-dessous sont celles qui s'appliquent dans un établissement de remise directe comme un restaurant.

Deux nuances se lisent dans le même texte. Pour un produit préemballé, le conditionneur peut fixer une autre température, sans dépasser celle du règlement (CE) n° 853/2004 : lisez l'étiquette. Pour les congelés, un écart de 3 °C au plus en surface est admis pendant de brèves périodes de chargement et de déchargement. Au-delà, le produit est hors seuil.

DenréeTempérature maximale
Viandes hachées+ 2 °C
Produits de la pêche frais+ 2 °C
Abats de bœuf, veau, porc ou agneau+ 3 °C
Volailles, préparations de viandes+ 4 °C
Morceaux de découpe de bœuf, veau, porc ou agneau+ 4 °C
Ovoproduits+ 4 °C
Glaces, viandes hachées et produits de la pêche congelés- 18 °C
Autres denrées congelées- 12 °C

Référence : Arrêté du 21 décembre 2009, article 3 et annexe I.

Questions fréquentes sur ce sujet

Faut-il sonder chaque produit ?
Un contrôle par famille et par livraison suffit, en ciblant les produits les plus sensibles. La mesure se fait entre deux emballages ou avec une sonde adaptée, sans percer inutilement.
Peut-on accepter puis vérifier plus tard ?
Non. La vérification a lieu à l'arrivée, camion présent, sinon le refus devient impossible et la responsabilité bascule.
Que faire si le livreur refuse d'attendre ?
Notez-le sur la fiche et signalez-le au fournisseur. Une organisation des créneaux de livraison hors coup de feu règle le problème durablement.

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