Chaîne du froidPublié le 4 juin 2026 · Mis à jour le 28 juillet 2026 ·7 min de lecturePar Équipe pédagogique Hygiène14

Rupture de la chaîne du froid : décider quoi garder

Aucun barème réglementaire ne dit ce qu'il faut jeter. La décision se prend produit par produit, selon trois critères : la nature de la denrée, la température réellement atteinte et la durée de l'écart. Elle doit être écrite, motivée et signée.

Vérifié le 28 juillet 2026 au regard de : Règlement (CE) n° 178/2002, articles 14 et 19

Illustration : chaîne du froid

Les trois critères de décision

Le pire cas est celui de la durée inconnue, typique d'une panne survenue pendant une fermeture. En l'absence d'historique, aucune reconstitution rassurante n'est défendable.

CritèreQuestion à se poserEffet sur la décision
Nature du produitEst-il prêt à consommer, ou sera-t-il cuit à cœur ?Un produit prêt à consommer se traite plus sévèrement
Température atteinteQuelle valeur maximale, mesurée et non estimée ?Au-delà de + 10 °C, la sévérité augmente nettement
DuréeCombien de temps au-dessus du seuil, avec quelle certitude ?Une durée inconnue impose la solution prudente

Grille de décision usuelle

Cette grille est une aide de décision, pas une norme. Elle s'inscrit dans votre plan de maîtrise sanitaire, avec le nom de la personne habilitée à trancher.

SituationDécision courante
Produits prêts à consommer, écart supérieur à quelques heuresÉcarter
Viandes et poissons crus destinés à une cuisson à cœur, écart bref et modéréUtilisation immédiate possible, avec traçabilité
Produits surgelés partiellement décongelésNe jamais recongeler, cuire immédiatement ou écarter
Produits stables, conserves, produits secsAucun impact
Durée d'écart inconnueÉcarter

Référence : Article 14 du règlement (CE) n° 178/2002 ; arrêté du 21 décembre 2009.

Ce qui doit être écrit

Cette fiche est ce qui distingue une gestion maîtrisée d'un incident subi. Elle est aussi la meilleure pièce à produire si le sujet revient plus tard.

  • Heure de constat, valeur mesurée, enceinte concernée
  • Liste des produits présents, avec les quantités
  • Décision produit par produit, et son motif
  • Destination des produits écartés, et la façon dont ils ont été rendus impropres
  • Cause identifiée et action engagée sur l'équipement
  • Signature du responsable

Ce qu'il ne faut jamais faire

  • Recongeler un produit décongelé
  • Cuire un produit prêt à consommer pour sauver le stock
  • Reconditionner et réétiqueter avec une nouvelle date
  • Décider sans mesurer, à l'odeur ou à l'aspect
  • Jeter sans trace, ce qui prive de toute preuve de la décision

Questions fréquentes

Questions fréquentes sur ce sujet

Existe-t-il une durée réglementaire de tolérance ?

Non. Les textes fixent des températures, pas des durées de tolérance en cas d'écart. La décision est laissée à l'exploitant, qui doit la motiver.

Peut-on cuire un produit qui a subi un écart ?

Pour un produit cru destiné à une cuisson à cœur, un écart bref et modéré peut être géré par une utilisation immédiate. La cuisson ne détruit pas les toxines déjà formées, ce qui limite fortement cette voie.

Faut-il prévenir l'administration ?

Seulement si des denrées potentiellement dangereuses ont été servies. Dans ce cas, l'article 19 du règlement 178/2002 impose le retrait et l'information de l'autorité.

L'assurance couvre-t-elle la perte de marchandise ?

Cela dépend du contrat et de la cause. Dans tous les cas, la fiche de non-conformité, les photos et le relevé sont les pièces qui permettent d'ouvrir un dossier.

Commencez aujourd’hui, venez en salle quand cela vous arrange

Les 10 heures à distance s’ouvrent dès le paiement et se suivent à votre rythme. Vous réservez ensuite vos 4 heures en salle parmi les créneaux proposés chaque semaine. 349 €, exonérés de TVA.

349

14 h · exonéré de TVA

S'inscrire